Some of the comments of a recent quality study, performed by an independent organization:
Voortraject:
"Ik had de referenties van de organisatie gekregen via een ander bedrijf. Het eerste contact
was positief. Ze stelden zichzelf voor en hun manier van werken. We werden voldoende
geïnformeerd over wat we konden verwachten. …..
"Er is een verkennend gesprek geweest waarbij objectieven werden geformuleerd. Het
verliep conform mijn verwachtingen."
"Ik leerde Interim Executives kennen via een persoonlijk contact. Wij hadden nood aan hen.
Het eerste contact is goed verlopen en had snel plaats. Enkele dagen na het contact was er
een persoonlijk contact met de organisatie. Er werden bij aanvang doelstellingen
geformuleerd op het niveau van het project en de organisatie. Op basis van het voorstel
werd een contractovereenkomst ondertekend."
Uitvoering
De geleverde kwaliteit is van een goed niveau. "
"De uitvoering van de opdracht is goed verlopen. Ik ben er tevreden over. "
Projectmanagement
- "Alle gemaakte afspraken werden nagekomen. Regelmatig werden contacten ingebouwd om
de opdracht te bespreken. Ik werd hierbij geïnformeerd over de stand van zaken."
Natraject
- "Op het einde van de opdracht was er een beoordelend gesprek met de manager. Ik kon
ook mijn beoordeling geven via een formulier. Ik heb net niet het maximum gegeven. Er
werd een mogelijk vervolgtraject voorgesteld, maar ik had daar geen behoefte aan.
Achteraf bekeken hadden ze meer mogen aandringen op het vlak van de opvolging om een
vinger aan de pols te houden."
"Op het einde van de opdracht werd de samenwerking geëvalueerd. Een vervolgtraject en
opvolging wordt door de organisatie voorgesteld, maar wij hebben er geen gebruik van
gemaakt."
Relatiemanagement
- " De contacten met Interim Executives verlopen zeer vlot en zeer vriendelijk."
- "De contacten met Interim Executives zijn zeer vlot en efficiënt verlopen."
- "De contacten zijn vlot verlopen. De organisatie is bereikbaar. Ik beschikte over het GSMnummer
van de manager."
"De contacten met de manager zijn vlot verlopen. Hij was goed bereikbaar voor mij. Hij zal
het moeilijker gehad hebben om mij te bereiken."
Administratie & Logistiek
"De administratie was beperkt. De facturatie verliep zoals afgesproken, met een aparte
rapportering voor de variabele kosten. Dat was oké."
"Op het niveau van de administratie en facturatie is alles vlot verlopen."
Prijs-kwaliteitverhouding
"De prijs-kwaliteitverhouding is marktconform. De prijs is niet extreem duur, maar ze zijn
ook niet de goedkoopste."
- "De prijs-kwaliteitverhouding is correct."
Algemene indruk
"Ik heb weinig ervaring met Interim Executives omdat het om een éénmalige samenwerking
ging. Het was een positieve ervaring omwille van hun snelle reactie op onze vraag. Enkele
dagen na het eerste contact zaten ze in mijn kantoor. Ze hebben kennis van zaken. Ze
wisten waar ik naartoe wou. Ze hebben de juiste mensen."
- "Mijn algemene indruk over Interim Executives is dat zij professioneel zijn en to-the-point."
